🤖 Salesforce CEO 마크 베니오프, 트럼프 지지 발언 후폭풍…AI 시대의 리더십 시험대

AI 시대의 상징처럼 여겨졌던 Salesforce(세일즈포스) 가 이번 주 예상치 못한 이슈로 전 세계 투자자들의 주목을 받았습니다.
바로 CEO 마크 베니오프(Marc Benioff) 의 정치적 발언과 AI 전략의 불확실성이 한꺼번에 터져나온 것입니다.

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🧭 1️⃣ 트럼프 지지 발언, 실리콘밸리를 흔들다

Salesforce CEO 마크 베니오프는 최근 《뉴욕타임즈》 인터뷰에서

“트럼프 대통령은 훌륭한 일을 하고 있다. 샌프란시스코의 범죄 문제 해결을 위해 주 방위군 파견을 환영한다.”
라고 밝혔습니다.

이 발언은 즉시 실리콘밸리 내부에서 큰 파문을 일으켰습니다.
그동안 그는 친진보적 기업가, 사회적 책임 자본주의(Social Capitalism) 의 대표적 인물로 평가받아왔기 때문이죠.
특히 오랜 동료이자 Salesforce 재단 이사였던 벤처투자가 론 콘웨이는 이메일을 통해 강하게 비판한 것으로 알려졌습니다.

결국 이번 사태는 베니오프의 리더십 이미지에 균열을 낸 정치적 리스크로 해석되고 있습니다.

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💡 2️⃣ 드림포스(Dreamforce) 2025, AI 신제품 ‘Agentforce’ 공개

논란의 중심에서도 Salesforce는 올해 연례 행사 드림포스(Dreamforce) 를 통해
AI 중심 신제품 Agentforce 를 공개했습니다.

이 서비스는

• OpenAI의 GPT-5,

• Anthropic의 Claude 모델을 Salesforce 생태계에 통합하여
  직원과 고객이 자연어로 데이터와 대화하며 업무를 처리할 수 있도록 설계된 플랫폼입니다.

즉, Slack, CRM, ChatGPT 등에서 바로 Salesforce 데이터와 상호작용이 가능해지는 것이죠.
AI를 기업 생산성 도구로 완전히 흡수하려는 시도입니다.

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📊 3️⃣ 화려한 목표와 냉정한 현실

Salesforce는 2030년까지 매출 600억 달러,
연평균 유기적 성장률 10% 이상이라는 장기 가이던스를 제시했습니다.

하지만 현실은 녹록지 않습니다.

• FY2026 매출 목표(500억 달러) 달성은 어려울 것으로 예상되고,

• 최근 5분기 연속 성장률이 10% 미만에 머물렀습니다.

• 올해 들어 주가는 26% 하락했죠.

AI 붐 속에서도 오라클(Oracle) 은 88% 상승,
마이크로소프트(Microsoft) 는 ‘코파일럿(Copilot)’으로 시장을 주도하고 있습니다.
반면 Salesforce는 Agentforce 수익화가 아직 ‘파일럿 단계’에 머물러 있습니다.

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💬 4️⃣ 시장의 냉정한 평가

• 구겐하임: “Salesforce의 AI 수익화 능력은 여전히 제한적이며, Agentforce 도입률은 낮다.”

• DA 데이비슨: “장기적으로는 긍정적이지만, 단기 성장은 기대 이하.”

즉, AI는 잘 작동하지만, 고객이 실제로 돈을 내고 쓰려는 수준에는 아직 도달하지 못했다는 평가입니다.

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💰 5️⃣ 밸류에이션 비교: 저평가? 아직은 조심스러운 구간

기업	포워드 PER(주가수익비율)	비고
Salesforce	18.8배	S&P500 평균(24배)보다 낮음
Microsoft	33배	AI 시장 주도
Oracle	43배	클라우드 + AI 급성장

수치상으로는 Salesforce가 저평가된 것처럼 보이지만,
AI 수익 구조를 명확히 증명하지 못한다면 단순히 ‘싸보이는 주식’일 뿐입니다.

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🔮 결론: AI의 파도, 그리고 리더십의 시험

마크 베니오프의 발언은
AI 시대의 리더가 어디까지 개인적 신념을 드러낼 수 있는가에 대한 상징적인 사건이 되었습니다.
한편, Salesforce의 미래는 이제 Agentforce가 실제로 매출을 일으킬 수 있느냐에 달려 있습니다.

AI가 소프트웨어 산업 전체의 룰을 바꾸는 시점에서,
Salesforce가 다시 한 번 성장 엔진을 점화할 수 있을지 —
그 결과는 머지않아 시장이 증명해 줄 것입니다.

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📱 참고
👉 출처: Yahoo Finance – Brian Sozzi 편집장 칼럼
👉 번역 및 요약: ChatGPT 블로그 리라이팅

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